Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng nhằm tạo điều kiện gắn kết chặt chẽ hơn mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Đây cũng là event marketing quan trọng đối với mỗi cơ sở kinh doanh vì nó giúp tăng cảm tình và sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.